利用規約
第1章 総則
(名称)
第1条 本サロンは、「Atelier LOTUS(アトリエロータス)」
(以下、「本サロン」といいます。)と称します。
(目的)
第2条 本サロンは、入会された会員にご来店頂き、まつ毛エクステンションの施術、及びその施術に付随するコース等の提供・施術を目的とします。
(運営・管理)
第3条 本サロンの運営・管理(会員資格の得喪変更、会費・追加オプション諸費用、会員規定の制定・改廃等の決定手続を含む)は、本サロンが行います。
第2章 会員
(会員)
第4条 本サロンの会員は、本会員規約その他本サロンが定めることを遵守することとします。
(入会資格)
第5条 1.本サロンの入会資格は、下記のとおりとします。
①本規約および諸規則を承諾し遵守できる方
②暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員その他の反社会的勢力ではない方
③医師等によりまつ毛エクステンションの施術を禁じられておらず、本サロンの施術に支障がないと申告された方
④皮膚疾患や伝染または感染する恐れのある疾病を有しない方
⑤過去の会費、事務手数料、利用料等について未払いの債務のない方
⑥本人名義のクレジットカードでの月額金の支払いが可能な方
⑦前各号に定めるほか、本サロンが適当と認めた方
2.本サロンに入会する方は、入会時に自己責任(未成年の場合は保護者責任)において本サロンの施術が利用可能であるかチェックを行い、問題がある場合には全て入会前に申し出ることとします。
また場合により、医師の診断書提示を求める場合があります。
3.安全にまつ毛エクステンション等の施術を受けられない可能性がある方、その他本サロンが不適当と認める方は、入会をお断りします。
また入会後にこれらの事象が判明した場合、その時点で退会していただきます。
4.本サロンに入会する方は、本サロン所定のカウンセリングシートのご記入・提出と本サロン専用アプリに会員登録しなければなりません。
5.未成年者が本サロンに入会を希望する場合、本サロン所定のカウンセリングシートの提出・本サロン専用アプリの登録と共に、本人とその親権者が連署の上、親権者同意書(保護者の署名捺印)を提出していただきます。親権者は会員規約に基づく責任を本人と連帯して負うものとします。
未成年の既婚者については「みなし成人」となるため、親権者の同意は不要とします。
(会員の種類)
第6条 1.本サロンの会員の種別・料金は別途これを定め、必要に応じ会員種別を変更する場合があります。
(入会手続)
第7条 1.本サロンへの入会は、月会員へのお申込みを行い本サロンの承認を得ることとします。
2.会員は、申込手続きと同時に、別途定める月会費その他の費用を支払うものとします。
3.入会日にかかわらず、毎月1日から月末までをその月の対象期間とし、月途中で入会した会員は、初月のみ別途定めるコースへ変更する事ができるものとします。
4.入会手続きを行った場合は、本規約に会員が同意したものとみなされるものとします。
(会員資格の停止及び除名)
第8条 本サロンは、会員が以下定める各号の一つに該当すると認めた場合に、会員資格の一時停止または除名をすることができます。
1.本サロンの定める会費・諸費用につき、3ヶ月以上滞納したとき(なお、資格停止・除名以前に発生した滞納の会費・諸費用は全てお支払いしていただきます)
(会費その他諸支払いを滞納し、支払いの督促に応じていただけないときは、ご本人の意思を確認することなく除名とさせていただくことがあります)
2.本サロンの施設及び設備、備品を故意に毀損したとき
3.本規約、その他本サロンが定める規則に違反したとき
4.本サロンの名誉・信用を毀損し、または秩序を乱したとき
5.入会書類に虚偽の記載をしたことが判明したとき
6.会員として品位を損なうと認められる行為があったとき
7.むやみに予約のキャンセルや変更を繰り返したり、無断で予約のキャンセルを行うなどして本サロンの営業を妨害したとき
8.その他本サロンが社会通念に照らし、本サロン会員としてふさわしくないと認めたとき
(会員資格の喪失)
第9条 会員は、退会・除名・死亡及び失踪宣言を受けたとき、その会員資格を失います。
(会員資格の喪失)
第10条 会員資格は、これを譲渡することはできません。
(会員証の提示)
第11条 1.本サロンは、会員に対して会員証の発行はいたしません。
会員が本サロンを利用する際には、本サロンが定める代替認証を行わなければなりません。
(変更)
第12条 1.会員は、会員種類の変更を行う場合、登録内容に変更がある場合には、所定の変更届の提出により、手続を行うこととします。
2.会員種類の変更受付は、月会員の場合は毎月10日を締切日とし、受付月の翌月から会員種類を変更します。
その他会員につきましては都度会員からの申告により受付いたします。
(会費等の支払い)
第13条 1.各種会費・その他諸費用は、本サロンにて別途定める金額とします。
本契約は毎月の自動更新となり、本サロンの利用がない場合も会費が発生します。
2.会員は、別途本サロンが定める会費等を所定の方法で支払うものとします。なお、いったん納入した会費等は、本規約に定めのある場合のほかは、理由の如何を問わず返金はいたしません。
3.クレジットカード自動引き落としのシステム利用料¥110は利用者負担とし、毎月の会費と合わせて引き落としとなります。
(退会・休会)
第14条 1.退会・休会は、所定の退会・休会届の提出により行うものとします。
2.退会・休会の受付は、毎月10日を締切日とし、受付月の末日をもって退会または休会するものとします。所定の日付を過ぎての変更は一切お受付出来ません。
3.休会の際は、一時預り保証金¥5000税込をお預かりし、再開時に会費の一部とします。
(休会届提出の際に、併せて納金してください)
4.休会届には休会期間(見込で可)の記載をし、その期間を1か月無断で経過した際は、退会となります。
5.休会のまま退会となった場合には、一時預り保証金は如何を問わず返金はいたしません。
(禁止事項)
第15条 1.会員は、本サロンの運営について、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。会員に該当行為があるときは、本サロンは会員に対し、当該行為の中止、本サロンの設備の一部または全部の利用の中止、本サロンからの退去を求めることができます。
①他の会員または本サロンスタッフに対して叩く・殴る・蹴る・強く押す・強く掴むその他暴力を振るうこと
②法令または公序良俗に反する行為をすること
③本サロンの設備等を持ち出すこと、本サロンの設備等を叩く・殴る・蹴る・落書きするなどにより損壊すること、指定場所以外での排泄等により本スタジオを汚損すること
④本サロン内に刃物等の危険物を持ち込むこと
⑤本サロン内で政治活動・宗教活動を行うこと
⑥本サロンにおいて許可なく営業活動・取材活動・勧誘活動・署名活動・ビラ等の配布・張り紙の掲示・撮影等を行うこと
⑦他人に本サロン会員権を譲渡すること。また本人以外が本サロンを利用すること
⑧会費・その他の諸費用の未払債務を履行せずに、本サロンを利用すること
⑨許可なく本サロンの設備や特定のエリア等を長時間独占すること
⑩他の会員または本サロンのスタッフに対して暴言・誹謗中傷・嫌がらせ・睨み付け・待ち伏せ・尾行・つきまとい・個人的交友の強要その他の迷惑行為や不適切な行動をとること
⑪盲導犬等本サロンが認めた以外の動物を当スタジオ内に持ち込むこと
⑫本スタジオの運営について、本サロンによる回答があった後も同じ意見・要望等を繰り返し、本サロンスタッフに対して長時間または多頻度の面談・電話・連絡等を要求し、または書面の交付等を求めること
2.当サロンは、会員に以下の各号に該当する事由があると判断したときは、会員に対し、本サロンの設備の一部または全部の利用の中止、本サロンからの退去を求めることができるものとします。
①入会資格に反することが判明した場合
②皮膚疾患、伝染病の罹患、その他本サロンを利用することが不適当であると、本サロンが判断した場合
③本サロンまたは他の会員との紛争が解決しておらず、本サロンを利用することが不適当であると本サロンが判断した場合
④会員に同伴される利用者および来館者の行為について、本サロンから是正の要請・指導を受けたにもかかわらず、協力しない場合
⑤会員の言動に対して、本サロンの安全配慮および秩序維持の視点から、本サロンが是正を求めたにもかかわらず、尚も是正されないと本サロンが判断した場合
⑥会員が過去に本サロンから除名処分を受けていた場合
⑦会員に代わり他人が本サロンを利用した場合
⑧上記各号に定めるほか、会員の行為が会員制度の趣旨に反し、本サロンの運営に支障があると当サロンが判断した場合
3.会員に前二項各号に該当する事項があったときは、本サロンは会員の本サロンへの入館をお断りすることがあります。
第3章 付則
(コース内容)
第16条 1.原則1ヶ月内に受けられる本サロン会員のサービス内容は、まつ毛エクステンションをコースの本数の装着1回・コースの本数に戻る様お付け足し上限4回(1回最大80本迄)です。別途定めるオプションに加入する事でエクステンションの毛質の変更・まつ毛エクステンションの付替オフ・接着剤の変更・コーティングを受けられます。
全ての内容を受けなかった場合や希望する日の予約が埋まってしまい予約受付出来なかった場合(当該当月内に一度も来店しない場合も含みます)でも、会費の返金はいたしません。
2.本サロン会員コースに含まれないオプション・指名料等はその都度店頭で支払いをします。
(利用方法)
第17条 1.本サロンの会員は、来店前に事前に予約を取り来店します。予約方法は電話もしくは本サロン専用アプリからの予約となります。希望する日が空いていなかった場合でも、会費の返金はいたしません。
(キャンセル料)
第18条当日の予約のキャンセル・日程変更をした場合は以下のキャンセル料が発生します。
当日変更・キャンセル:¥2000 無断(連絡無く)キャンセル:¥3000
前日までに連絡をした場合はキャンセル料は発生しません。
キャンセルや変更が甚だしい場合は受付をお断りします。
(施設の利用)
第19条 本サロンの施設等の利用に際し、故意又は過失により施設等を破損した場合には、修理代その他の損害を賠償するものとします。
(休業)
第20条 本サロンは、ホームページ等のスケジュールに記載する日を定休日及び季節休業日とし、この休業日のほか、その他本サロンの都合により休業する場合があります。
なお、休業に関するお知らせは、原則として1週間前までに本サロンホームページまたはSNS等にその内容を掲載します。但し、施設安全管理面による緊急工事等、緊急の場合には、予め掲載することなく、一部または全部の施設を休業することができるものとします。
(施設の閉鎖・利用制限)
第21条 本サロンは、以下の事由に該当する場合、予告無しに施設の全部または一部を閉鎖または利用制限する場合があります。
1.天災その他の事由により開館が不可能と認められる場合
2.改修・補修・点検等やむを得ない場合
3.本サロンの主催する特別行事を開催する場合
4.法令の制定・改廃・行政指導・社会情勢の変動等やむを得ない場合
5.その他、経営上必要と認められた場合
(免責事由)
第22条 本施設利用時に会員に生じた損害については、本サロンは一切損害賠償の責めを負わないものとします。
(運営介入の禁止)
第23条 会員はもとより、第三者の合同において本サロン運営に介入一切の行為を禁止します。
(細則)
第24条 本会員規約に定めていない事項、その他本サロンの運営上必要と認められる細則は本サロンがこれを定めます。
(改正)
第25条 本会員規約の改定・変更等は、本サロンの定めるところとし、その効力は全ての会員に及ぶものとします。
(料金改正)
第26条 本サロンは、月額サービス期間満了時に続く翌月更新期間において新たに適用されるべき利用料金および費用へ変更する権利を留保し、この場合、30日前までに会員に通知するものとします(eメール・本サロン専用アプリへの配信による通知も可とします)
(サービスの廃止)
第27条 本サロンは、各号のいずれかに該当する場合本サービスの全部または一部を廃止するものとし、廃止日をもって利用規約の全部または一部を解約できるものとします。
①廃止日の30日前までに契約者に通知した場合。
②天災地変等不可抗力により本サービスを提供できない場合
(管轄裁判所)
第27条 本サロンと会員との間で紛争が生じた場合には、仙台地方裁判所をもって専属的合意管轄裁判所とします。
2023.12.1改定